不得不说，天音是菊奈见过的人里面，感情最为割裂的人。

教训完博勇后，她就主动拿出冰袋給博勇敷，甚至还一边替他捂着冰袋，一边道歉……

应该是算道歉吧？毕竟全程天音就说了3句话，除了第一句是对不起外，剩下两句全是埋怨博勇说得太奇怪让人误解的。

到底是经历了什么事情，才会让天音变成这样？菊奈心中虽感到奇怪，不过她终究选择按耐住这份好奇心。

“小榎，天音妹妹对你的误会也解开了，那我该走了。”

“别走啊，藤前辈。我这才把事情告诉给了天音，好歹听一下天音是怎么说的吧？”

“天音妹妹年纪这么小，又是从村子里面出来的，这方面的见识估计还没有你我强。对这种老生常谈的问题估计更加没辙吧。”

菊奈漫步走向玄关，正准备穿上鞋子。但转过身的她没看到说天音是从村子里面出来见识不足的时候，脸色霎时间变得阴沉了。

——井底之蛙。

菊奈顿了顿，正准备把脚跟勾入鞋子的手停了下来。

——老生常谈不过是因为思想僵化。

“……”

菊奈深吸了一口气，不想说什么，继续穿鞋，准备离开。

——老女人。

啪叽！

简简单单的一个词的嘲讽，菊奈的神经一下子炸了。穿好的鞋一脱，大咧咧地回到大厅，坐在天音的对面，脸上露出了业务性的施虐微笑。

“关于离职人员带走客户资料这一种事情你有什么高见，我想领教领教，要是不能让我口服心服的话，天音妹妹，你可别怪我想打你屁股了哦。”

一看菊奈这个模样，博勇心中暗叫大事不好。

凭借多次被虐的经验，毫无疑问，藤前辈这是想好好报复自家的宝贝天音一番！不行，自己得保护天音才行！

可不等他说什么，天音已经敲完了键盘，给出了回应。

——服了就反过来，我来抽你的。

“嗯~~行，就这么说了定。”

菊奈和天音两人的眼神撞在一起，博勇仿佛能看到空中似乎蹦出的火花。也不待博勇说什么，她们就一看开始了。

——说老生常谈，客户被抢走也没办法，不过是你们还在用旧思路。一对一，大部分资料由一个人掌握，当然会演变成本人离开就带着客户离开。要解决这个困境其实很简单，只需要从一对一变成多对一就好了。

——你说的这些问题十有八九是除了销售面对接触客户，就没有别人接触客户。销售的分级也完全没有。所谓的多对一，其实就是让更多的人接触到客户。从销售整个流程来看，最基本就是开发客户、建立信赖、挖掘需求、技术攻克、签单、后续服务。

——老公司就是一个销售负责所有这些事情。但只需要在每个环节上都有人和客户接触，一起交叉处理事情，各自抱有各自的情报和消息，那么你说的这个老生常谈的问题就会迎刃而解了。

——当然，这只是最初级的处理方式了，弊病很多的，例如人员臃肿、人浮于事等问题。如果考虑到培育新人的角度，或者三流团队组合能力来代替一流销售的角度，或者其他各式各样的角度，会有更多的优化处理手法。不单处理效果会更好，弊病也能消除很多。接下来就新旧销售分别处理各个环节的任务详细说一下。

话盒子一打开，平日那冷漠的天音此时就像是换了一个人那样，浑身上下散发着兴致盎然的生机，打字的手就像是没了影一样，噼里啪啦地飞快打着字，脸上洋溢出自信和满足的笑容。

起初菊奈不怎么在意地听着的，但随着天音的推进，菊奈发现自己不知不觉间居然越听越认真，甚至还拿出了手机开始录音。

这……怎么可能？

她实在很难以相信天音这个比自己还年轻的女孩子居然会懂这么多东西。更让她惊讶的是天音说的巨细无遗、痛处苦处详尽清晰，解决办法十分清晰。

毫无疑问，这不是照本宣科，而是经验之谈！

她以前肯定手把手地做了这类的事情！而且还是多次！要不然不会这么熟悉的？

但……天音妹妹和小榎不都是从小农村里面出来的吗？这又是怎么一回事？

听着天音的传授，菊奈心中的疑问也越来越大，越来越搞不懂眼前的人是什么一个来历。不过想是这么想，但菊奈的脑子和耳朵可是全力开动，一句话都不敢听漏。

听君一席话胜读十年书！