此时已值盛夏,晴空万里。有些发白的沥青路面在烈日的烘烤下散发着朦胧的蒸汽,连清晨在天空中自由翱翔的鸟儿也消失了踪影,早早地躲进了橡树的荫庇里。如此的天气里,路上原本应该早已没有生物行动的痕迹才对,然而过往的车辆依旧络绎不绝,两侧行道还是有着三三两两的打着伞的路人匆匆而过。 

在由东西两座高度超过200M的写字楼以及数个购物中心和商业街构成的海岸城内,一家酒店迎来了可能是开店为止最大的危机。

酒店的大堂经理此刻正对着面前的女人连声道歉,大堂里站着这家酒店从上至下所有的迎宾、带位,甚至连角落里还有两三个保洁阿姨也在看着这出闹剧。而造成这一切的原因就是自己的酒店把对方的少爷给“吃了”,准确来说是对方想要得知那个“被吞”的少爷的房间号,但是秉承着决不能向除了执法人员带着相关的证件和逮捕令来以外其他的人透露半点有关客人隐私的原则,年轻的经理一口回绝了对方所提的要求。

面前的年轻女性似乎也没有表现出放弃的意愿,冷峻的脸上带着些许的肃杀之意,黑色的眼眸闪着盈盈的幽光,即使是再调皮的孩子看了也会小心翼翼。

经理对着女人清了清嗓子,像是正要宣誓主权的公鸡。自己是这家名为“圣度酒店”的经理,这是在自己的地盘,即使是客人也得遵守酒店的规则,况且面前的女人根本没有要入住的意思。所以,拒绝她的无理要求是合情合理的。

女性皱紧了眉头,淡淡的柳叶眉微微缩拢,譬如武士拔刀时的前奏,女人舒眉的瞬间就是这场战斗开始的信号。

终于,武士拔刀了……

10分钟前,圣度酒店。

伴随着手指触摸平面和高跟鞋在大理石地面上整齐的轻踏声,这家五星级酒店迎来了一天中最为忙碌地时刻。年轻的接待们不时地将一些信纸和资料装入表面由特殊香料熏过的信封内,横穿过硕大的大堂,撩起大堂另一侧的法兰绒幕帘,幕帘后是各式各样的小房间,这些房间的装饰风格从唐朝、日式到简欧、美式田园不等。

站在各自门前的接待们都不约而同地深吸一口气,伴随着挺拔的胸脯缓慢的起伏,搭在门把或者门栏上的手同时发力,如百花齐放,万门洞开,仿佛所有的开合声都在同一个音阶上。然后,这些面带微笑的接待同时响起了欢迎的声调。房间内的客人像是看到了新世界,所有的忧愁都随着这些瑰姿艳逸的丽人忽焉思散了,连那些极少出现的女宾客们也对这一景况感慨万千。

门后的这些客人是来办理入住或者退房手续的。从进入圣度大门那一刻,这些的明媚的笑容就像初升的太阳,到离去时回头望去,好似夕阳下的霞光。这家酒店的一切服务都像是在恪守“顾客就是上帝”这一条则。曾今,有位入住过的明星这样评价圣度道:“我想起了那天在夕阳下的奔跑,那是我逝去的青春。”

所有的接待、前台、厨师甚至连保洁服务人员都必须会多国日常语言,这是入职圣度的第一条原则,为的就是能够让来自五湖四海的客人立刻感受到宾至如归。经过了将近两年的培训以及刷掉了堆积如山的同期实习生后,这些圣度的工作人员早已练就了一身的本领。现在她们相信就算把她们丢到北极圈,这些学到的知识也能帮助她们撑到救援人员到来。实际上,从圣度出去的人都像如获新生般,即使是日后是从未接触过的领域里,自己都能快速的入行,这得益于她们那颗锻炼出来的坚韧的心。

而圣度对员工的要求如此严苛是有原因的。十三年前,有关第一代人工智能MIF-1R型机器人的最终报告轰动整个学术界,业内专家一致认为人工智能机器的时代即将来临,无数的上市集团企业仿佛看到了无限的商机,纷纷想参与进来,要从中捞一份羹。事实上,他们的想法无比的正确,随着博建集团收购了当时发表这一报告的Winston studio以及汉森科技的多家机器人AI技术公司合并为MELTATRON.LTD后,无数种适应人类日常和工作类型的智能机器被投入使用,其中HPR-4C型AI仿生人更是一经诞生就受到人类的追捧。

HPR-4C拥有着与人类几乎无差别的外表,不仅能理解人类的各种指令迅速做出相应的回应,甚至还会分析和揣测他人的面部表情和肢体语言。更重要的是,这些有着AI“大脑”的他们工作起来稳定且高效,不需要吃饭喝水和休息的他们代替了人类日常的加班,解放了人类的双手,而你要做的只是对他们的行动授权和提供一些能源罢了。

伴随AI技术的过度应用,人们开始担心自己的隐私是否被收集泄露,未来这些拥有高智商的AI是否会对人类的生存产生致命的威胁,毕竟这是比人类都要了解自己的未知。但是随着Meltatron联合诸多权威对于这类威胁人类的言论作出了“目前乃至未来的100年内人类对于AI还是具有最高控制权的”这类相关解释后,大部分人类的担心也随着时间慢慢地消淡。

在大数据时代的面前,人类的一切行为几乎都被记录在了庞大的数据库里,仿生人与AI技术组成了一张无边的数据网,世界的一切信息都被网罗其中。更便捷的交通,更舒适的工作环境,更加快的赚钱方式。人类就是这样,看到了能给自己带来无限利益的时候,其他的一切都会放到其次。AI和机器是我们创造的孩子,当它们想造反的时候,只要把它们掐死在摇篮里就行了!

得益于AI的高速发展,服务业也进入了新旧更替的时代。越来越多的AI控制系统被投入到酒店餐厅的使用中,从提前预约到客人离店,数字化科技几乎包办了所有。

高效、整洁、秩序的全自动化商务酒店逐渐成为现在乃至未来的趋势。但也有少数几家酒店为了迎合客人想要体验更加注重隐私、更加人性的要求,推出了复古型酒店,圣度就是其中一家。